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Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito mariluart.it o tramite contatto diretto (email o altri canali indicati sul sito).

Con l’invio dell’ordine, il cliente:

  • conferma la correttezza dei dati forniti (nome, indirizzo, recapiti);

  • accetta i presenti termini;

  • accetta i tempi di realizzazione e spedizione indicati.

Gli articoli venduti possono essere standard o personalizzati su richiesta del cliente.
Per gli articoli personalizzati, l’ordine si considera definitivo una volta avviata la lavorazione.


Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

L’ordine viene evaso solo dopo la ricezione del pagamento, salvo diverso accordo scritto.


Tempi di preparazione

Gli articoli proposti su Mariluart.it possono essere artigianali e personalizzati.

I tempi di preparazione:

  • variano in base alla tipologia di articolo;

  • vengono comunicati al momento dell’ordine;

  • possono subire variazioni in caso di richieste particolari o periodi di elevata richiesta.


Spedizioni

Metodo di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS – Corriere Espresso.

Tempi di consegna

I tempi di consegna indicativi sono:

  • 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere;

  • per isole o zone disagiate i tempi possono essere più lunghi.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.


Costi di spedizione

I costi di spedizione:

  • sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine;

  • possono variare in base a peso, dimensioni e destinazione.


Tracciamento e responsabilità

Una volta affidato il pacco a GLS:

  • il cliente potrà ricevere un codice di tracciamento, se disponibile;

  • eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità diretta di Mariluart.it.

In caso di problemi con la spedizione, Mariluart.it fornirà assistenza per l’apertura di segnalazioni presso il corriere.


Consegna e verifiche

Al momento della consegna, il cliente è invitato a:

  • verificare l’integrità del pacco;

  • segnalare eventuali danni visibili direttamente al corriere;

  • contattare Mariluart.it entro 48 ore dalla consegna in caso di anomalie.


Indirizzo errato o mancata consegna

Mariluart.it non è responsabile per:

  • indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente;

  • assenza del destinatario al momento della consegna.

Eventuali costi di giacenza o nuova spedizione saranno a carico del cliente.


Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati o realizzati su misura.

Per gli articoli non personalizzati, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, previa comunicazione scritta all’indirizzo email indicato.


Contatti

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💭Tutte le domande frequenti

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Sì, spediamo in tutta Italia.

Per spedizioni verso isole o località disagiate, i tempi di consegna potrebbero variare.

Con quale corriere spedite?

Le spedizioni di Mariluart.it vengono effettuate tramite GLS – Corriere Espresso, un servizio affidabile e tracciabile.

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